Web・PR業務の支援とサポート
顧客（Customer)、自社（Company)、競合（Competitor）の観点から、あなたのビジネスについてヒアリングさせていただき、「ビジネスカルテ」を作ります。
STEP1：自社、自分について知る
- どんな世界観、価値観をもっているのか？ ⇒ビジョン（Vision）の確認
- ビジョン（Vision）を実現するための使命はなに？ ⇒ミッションの確認
- 商品・サービスの特徴は何か？ キャッシュポイントはどこか？ ⇒ ビジネスモデル、ビジネスシステムの確認
STEP2：顧客は誰かを知る
- 顧客はどんな価値観をもっているのか？ ⇒ターゲットの属性（年代、男女比、居住地域等）の確認
- 顧客のどんな欲求や必要性を解決できるのか？ ⇒ニーズやウォンツの確認
STEP3：市場（マーケット）を知る
- 政治的要因、地理的要因は？ ⇒マーケットの確認
- 同業他社との違いは？ ⇒価格や機能等の差別化、USPの確認
上記のヒアリング項目を踏まえ、次にようなWeb戦略の最適化を図ります。
ホームページを顧客創造（集客・販促）のツールの中心に位置づけ、PR活動（ブランディング、マーケティング、広報）をPDCAで回します。
- ホームページを構築する前に、広告費の最適化を図るため、LTVを設定します。
- KGIとKSFからKPIを設定し、コンバージョンを設定します。
- クリエイティブコンセプト、ビジュアルコンセプトを決定します。
- ホームページをWordPressで構築しますが、SEOを意識したサイト構成を提案します。
- 期間を置いて、アクセス解析ツールで分析し、現状を確認します。
- きちっと狙ったキーワードで、狙った顧客層にアプローチできているのかチェックします。
- リスティング広告（Yahoo!、Ｇｏｏｇｌｅ）で更なるアクセス数を確保します。
- あとは、上記の手順をPDCAで回し、コンバージョンを上げることと、事業の成果へと繋がっているのか定期的に検証します。
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